Servizi

Servizi al cittadino

A volte, per sé stessi o per un familiare o persona cara in difficoltà, la situazione sanitaria emergente in una specifica fase della vita porta a nuovi e diversi bisogni di cura e di assistenza.

Questi bisogni variano dal piccolo aiuto domestico al disbrigo di pratiche amministrative, dall’igiene personale agli accompagnamenti sanitari, dalla preparazione e distribuzione dei pasti a domicilio fino al supporto emotivo e vicinanza in situazioni complesse.

Per rispondere a queste esigenze nel proprio ambiente domestico, serve una persona qualificata che possa stare vicino a chi ha bisogno, con diverse formule: per un periodo limitato o permanente, di più o meno giorni della settimana, solo per alcune ore, part-time o convivendo con la persona da seguire, con assunzione da parte della famiglia o della cooperativa…

L’obiettivo finale della nostra cooperativa è il benessere della persona, in risposta proprio alle sue nuove necessità. Questo benessere è ricercato attraverso persone opportunatamente formate per rispondere ai diversi bisogni e selezionate accuratamente. Ecco come funziona:

  • La famiglia o il diretto interessato possono scrivere una mail o chiamare. In questo modo potremo procedere a una prima raccolta di bisogni e risponderemo a richieste sull’erogazione del servizio.
  • Se possibile, il referente del servizio fisserà un appuntamento per incontrare la famiglia o l’utente e per poter delineare un piano di assistenza personalizzato sulle esigenze del cliente con la formula ideale in termini di ore, contratti ecc.
  • Condiviso tale piano con la famiglia inizia la selezione della risorsa (assistente familiare e/o OSS.).
  • Il coordinatore preposto per questo servizio individuerà risorse che la famiglia potrà colloquiare presso gli uffici della nostra sede. Dopo aver selezionato chi riterrà maggiormente adatto alle proprie esigenze la persona scelta potrà iniziare a lavorare.

Se vuoi maggiori informazioni sui nostri servizi, consulta il nostro volantino di presentazione cliccando qui oppure seleziona i titoli di seguito.

senior woman with her home caregiver

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